CAO Facilitaire Contactcenters loonschalen 2026 en 2027: bruto en netto
Onder de CAO Facilitaire Contactcenters hangt je brutosalaris af van je schaal en trede. Hieronder zie je de loonschalen 2026 met uurloon en netto per schaal, wat er in 2027 verandert, plus een rekentool die je netto loon berekent: 8% vakantiegeld, geen vaste eindejaarsuitkering, pensioen via Anders / weet ik niet, met de officiële Belastingdienst-bron bij elke stap.
Jouw situatie
Uit de CAO: vakantiegeld 8% + eindejaarsuitkering 0% · Pensioen via Anders / weet ik niet · bron
Vergoedingen uit de CAONetto per maand zonder vakantiegeld en bonussen: € 2.350,47 · vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bonus worden belast tegen ongeveer 40,2%
Zo is het opgebouwd (per jaar)
- Belastbaar inkomen (totaal)€ 33.215,49
- Inkomstenbelasting (box 1)bron€ -11.874,54
- Bij: algemene heffingskortingbron€ 2.892,38
- Bij: arbeidskortingbron€ 5.443,72
- Te betalen belasting na kortingen€ -3.538,43
- Netto per jaar€ 29.677,06
Werkgever betaalt daarnaast aan ZVW: € 2.026
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026 · cijfers 2026
Indicatief. Bedragen 2026, geverifieerd bij de Belastingdienst. Geen belastingadvies.
Zet deze calculator op je eigen site — gratis, zonder account of cookies.
Salaristabel CAO Facilitaire Contactcenters 2026
Uurlonen per schaal en trede; voor het maandbedrag rekenen we met 40 uur per week. De tabel hieronder geldt op 1 januari 2026. In onze gegevens staan geen latere loonsverhogingen.
| Schaal | Trede 0 |
|---|---|
| Klantadviseur level 1 | € 15,28 |
| Klantadviseur level 2 | € 15,58 |
| Klantadviseur level 3 | € 15,89 |
| Direct Leidinggevende level 1 | € 16,81 |
| Direct Leidinggevende level 2 | € 17,14 |
| Direct Leidinggevende level 3 | € 17,48 |
Bron: officiële CAO Facilitaire Contactcenters-salaristabel. Status: concept — nog niet handmatig gecontroleerd (automatisch overgenomen uit de cao-tekst en door onze controles gehaald; zekerheid gemiddeld). Indicatief, geen arbeidsvoorwaardenadvies. Hoe we controleren · Klopt er iets niet?
CAO Facilitaire Contactcenters loonschalen: bruto, uurloon en netto per schaal
Loontabel per 1 januari 2026
Bruto per maand, uurloon en netto per maand bij voltijd (40 uur per week) voor alle schalen en treden. Het uurloon is het bedrag uit de cao; het maandloon rekenen we daaruit met de voltijduren. 2026: de loontabel per 1 januari 2026, die eind 2026 geldt. 2027: nog geen loonsverhoging bekend, dus het brutoloon van 2026 met de voorlopige belastingcijfers 2027.
Netto per maand is je gewone maandloon zonder vakantiegeld; 8% vakantiegeld en de pensioenpremie (algemene richtwaarde, pensioenfonds niet bekend) tellen mee in de belasting. Geen partner, standaard loonheffingskorting, onder de AOW-leeftijd. *2027 is voorlopig: het Belastingplan 2027 is nog niet aangenomen. Zo rekenen we
Schaal Klantadviseur level 1€ 2.649 bruto → € 2.350 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 15,28 | € 2.649 | € 2.350 | € 2.362 |
Schaal Klantadviseur level 2€ 2.701 bruto → € 2.379 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 15,58 | € 2.701 | € 2.379 | € 2.391 |
Schaal Klantadviseur level 3€ 2.754 bruto → € 2.409 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 15,89 | € 2.754 | € 2.409 | € 2.421 |
Schaal Direct Leidinggevende level 1€ 2.914 bruto → € 2.498 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 16,81 | € 2.914 | € 2.498 | € 2.509 |
Schaal Direct Leidinggevende level 2€ 2.971 bruto → € 2.530 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 17,14 | € 2.971 | € 2.530 | € 2.540 |
Schaal Direct Leidinggevende level 3€ 3.030 bruto → € 2.563 netto (2026)
| Trede | Uurloon 2026 | Bruto 2026 | Netto 2026 | Netto 2027* |
|---|---|---|---|---|
| Trede 0 | € 17,48 | € 3.030 | € 2.563 | € 2.573 |
CAO Facilitaire Contactcenters in 2027: loonsverhoging en netto
Voor 2027 is in de CAO Facilitaire Contactcenters nog geen loonsverhoging bekend. Zodra er een nieuw akkoord is, rekenen we die mee; tot dan gaat het voorbeeld hieronder uit van een gelijk brutosalaris.
| 2026 | 2027 (voorlopig) | |
|---|---|---|
| Bruto per maand | € 2.754 | € 2.754 |
| Netto per maand (zonder vakantiegeld) | € 2.409 | € 2.421 |
| Netto per jaar (alles inbegrepen) | € 30.439 | € 30.562 |
Voorlopig: de belastingcijfers 2027 komen uit het Belastingplan 2027, dat nog niet is aangenomen. Alle schijven en heffingskortingen staan op netto loon 2027. Kies 2027 in de rekentool hierboven om je eigen situatie door te rekenen.